《郵報(bào)》指出，老特拉福德新賽季首戰(zhàn)暴露的問(wèn)題不只有頂棚。部分年費(fèi)高達(dá)5000英鎊的豪華貴賓包廂內(nèi)，曼聯(lián)球迷對(duì)餐飲酒水品質(zhì)大為光火。
《郵報(bào)》獲悉，已經(jīng)至少有一名球迷正式向俱樂(lè)部投訴曼徹斯特包廂的服務(wù)。除包廂門(mén)票之外，這里的自助餐飲賽季額外收費(fèi)900英鎊，但出品卻被形容為“差勁”、“無(wú)法接受”。
本報(bào)看到該球迷發(fā)給曼聯(lián)高管俱樂(lè)部客服團(tuán)隊(duì)的郵件，這名球迷要求俱樂(lè)部就劣質(zhì)服務(wù)給出合理補(bǔ)償或者退款。
另有球迷透露，1968包廂的一位服務(wù)人員因?yàn)橥对V太多被說(shuō)哭。該球迷稱，這是自己在各類(lèi)體育賽事當(dāng)中經(jīng)歷過(guò)最差的商務(wù)包廂體驗(yàn)。
據(jù)悉，伊普斯維奇這場(chǎng)比賽，多個(gè)貴賓、行政包廂都出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題。
部分包廂球迷嫌棄餐食質(zhì)量太差，最后只能點(diǎn)兒童套餐雞塊薯?xiàng)l充饑。
不少球迷將問(wèn)題歸咎于吉姆-拉特克利夫爵士推行的成本削減政策，以及俱樂(lè)部6月新更換的餐飲合作方利維。
俱樂(lè)部已經(jīng)收到反饋，正在梳理球迷意見(jiàn)。曼聯(lián)表示，會(huì)和餐飲合作方深度復(fù)盤(pán)問(wèn)題，推動(dòng)服務(wù)改善。
老特拉福德行政包廂早已不是第一次曝出狀況。2025年5月，《每日郵報(bào)》體育版曾披露，包廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠糞便，導(dǎo)致曼聯(lián)食品衛(wèi)生評(píng)分被降至兩星，后續(xù)問(wèn)題完成整改，評(píng)分才恢復(fù)五星。
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